top of page
שאלות ותשובות
-
האם הקניה ב- מיוזיק בוק שופ בטוחה?תהליך הזנת נתוניך האישיים לתוך האתר בעת הקניה מאובטח בטכנולוגית SSL, הסליקה היא אוטומטית ופרטי האשראי לא נשמרים או גלויים לנו. אנו מתחייבים לשמור את פרטיך האישיים כגון כתובת מגורים עמנו בהקפדה ולא להעבירם לידי כל גורם.
-
כיצד מתבצעת הקניה באתר?אם מצאת באתר ספר שמעניין אותך ואתה מעוניין לרכוש אותו , לחץ על הקישור 'הוסף לסל '. באפשרותך להמשיך לגלוש באתר ולהוסיף לסל ספרים נוספים. בתום איסוף הספרים לסל לחץ על הקישור 'לסל הקניות' למסירת פרטים אישיים לשם ביצוע ההזמנה. החיוב בכרטיס אשראי יתבצע עם שליחת ההזמנה. אני ממליץ לברר טלפונית לגבי זמינות הספרים טלפונית או ווטסאפ 054-4973733 רן במידה וחסר במלאי פריט שהוזמן, אנו ניצור קשר בהקדם. אם אין ברצונך למסור פרטי אשראי באתר נא לבחור בשלב של הסדר תשלום טלפוני
-
מה היתרונות בקניה ממיוזיק בוק שופ?מיוזיק בוק שופ מספקת לך מבחר מגוון של ספרי מוזיקה לכל הרמות, הסברים מפורטים על כל ספר, מחירים מאוד אטרקטיביים, וכן יעוץ אישי על הספרים ושיטת הלימוד - כל זאת מבלי לצאת מהבית. הקניה במיוזיק בוק שופ היא נוחה ומשתלמת, אנו מציעים ללקוחותינו גם מחירים מצוינים וגם שירות רציני וענייני. גם אם נהגת בעבר להזמין ספרי מוזיקה ישירות מן ההוצאות בחו"ל, אין עוד טעם בכך, רכישה במיוזיק בוק שופ תביא לך את הספרים בהם אתה מעוניין מהר יותר וזול יותר.
-
האם ניתן להזמין ספרי מוזיקה שאינם מופיעים באתר?נשמח אם תזמין גם ספרים ששמעת עליהם אשר אינם נמצאים באתר כרגע. אנו מעוניינים להגדיל את המבחר שלנו בנושאים שונים ונעשה את מירב המאמצים להזמין אותם עבורך. אתה מוזמן לעיין באתרים של ההוצאות איתן אנו עובדים או באתרי הוצאות נוספות, ולברר עמנו מחירים של ספרים שמעניינים אותך, הקניה דרכנו תהיה יותר משתלמת.
-
מהם אמצעי התשלום האפשריים?ניתן לשלם בכרטיסי אשראי בקניה במיוזיק בוקשופ.
-
מהו זמן האספקה ועלויות המשלוח?זמן האספקה הוא 4-14 ימי עבודה. במידה והמוצר שהזמנת אינו במלאי תקבל הודעה על כך, לפני ביצוע העסקה, ונציין זמן המתנה משוער. תעריפי המשלוח: שליח עד הבית, פריסה ארצית מלאה: הזמנה מתחת 250 ₪ - עלות משלוח ₪ 30.00 הזמנה מעל 250 ומתחת 300 ₪ - עלות משלוח ₪ 20.00 בהזמנה מעל 300 ₪ - משלוח חינם איסוף עצמי - בתאום טלפוני בלבד 054-4973733 המלאי נמצא בכתובת : רח' מרים החשמונאית תל אביב
-
מה עלי לעשות אם החבילה לא מגיעה כשבוע לאחר המישלוח?צור קשר טלפוני אתנו. במידה ובקשת שנשלח בדואר רשום, נמסור לך את מספר החבילה אשר באמצעותו ניתן בקלות לעקוב אחריה. מנסיוננו לרוב מגיעות החבילות לסניף הנכון, אך לעיתים ההודעה הביתה לא מגיעה, בכל מקרה מומלץ לגשת לסניף עם תעודת זהות.
-
האם ניתן להחליף מוצר במידה ואינו מתאים?מיוזיק בוק שופ מעוניינת לספק לך את הספר המתאים ביותר לרמתך וצרכיך. במידה ולא הצלחנו בכך ואינך מרוצה, ניתן לשלוח לנו את הספר חזרה עד שבועיים מיום הקניה כשהוא במצב חדש ונחזיר לך את כספך, או נחליף לך למוצר אחר מתאים יותר.
-
האם ניתן לקנות כלי נגינה וציוד נלווה דרככם?ניתן להזמין ישירות באתר אביזרים נילווים כגון מיתרים, עלים לסקסופון ועוד, כמו כן ניתן לקנות בתיווכינו כלי נגינה מרשתות בארץ ולקבל מחירים מוזלים במיוחד. לברורים ניתן לפנות טלפונית או לשלוח הודעת ווטסאפ לטלפון 054-4973733
bottom of page